Présentation

Société familiale de distribution d’accessoires de microscopie électronique, 5 personnes.

Les clients sont les laboratoires de recherche, les hôpitaux, les universités mais aussi les laboratoires de recherche d’amiante.

La dirigeante qui a créé cette société seule souhaite avoir un éclairage sur son pilotage et préparer sa société à sa succession.

La dirigeante assume les fonctions commerciales et le pilotage global de l’entreprise.

Mission et résultats

• Proposition d’une organisation cible permettant de « sortir » la dirigeante du centre du jeu en distribuant certaines missions commerciales (petits devis, relances des devis, relances règlements clients…) à la nouvelle assistante commerciale : objectif donner plus de temps à la dirigeante pour se consacrer à d’autres sujets,
• A partir de l’outil informatique existant, mise en place d’outils de pilotage commerciaux mais aussi de trésorerie, utilisation de la plateforme Quorus qui permet de réduire les délais de règlement de l’administration (universités, hôpitaux…),
• Analyse mensuelle avec la dirigeante et prise de décision à partir de ces outils : diminution des délais de règlements, diminution drastique des tensions de trésorerie, augmentation des ventes sur des clients sensibles.
• La redéfinition des missions au sein de l’entreprise a permis à la dirigeante de gagner en sérénité.
• Ses enfants peu intéressés pour poursuivre l’activité de l’entreprise se sont investis pour reprendre et continuer à développer l’entreprise.

Même dans une entreprise 5 personnes le dirigeant à les mêmes préoccupations que dans une entreprise plus importante et a besoin d’un DG à temps partagé Bras Droit des Dirigeants pour développer son entreprise.